Sisältö
- Pelien tarjonta & kehittäjät
- Bonusohjelmat sekä edut
- Maksut ja nostot
- Tuki ja palvelu
- Luotettavuus ja lisenssi
Pelivalikoima ja kehittäjät
Meillä Casoola Suomi pelattavaksi löytyy pelattavana yli 2000 kolikkopeliä, klassisia pelejä ja live-kasino pelejä. Yhteistyökumppaneinamme mukana ovat alan tunnetuimmat kehittäjät, tämä takaa laadukkaan pelielämyksen jokaiselle kävijälle. Pelitarjontamme uusiutuu jatkuvasti uusilla julkaisuilla, siksi tuoretta materiaalia löytyy koko ajan.
Hedelmäpelit käsittävät suurimman osuuden pelivalikoimastamme. Tarjonta sisältää klassisia hedelmäpeleitä, uudenaikaisia videokolikkoja että kasvavilla voitoilla varustetut megahittejä. Pöytäpelien harrastajille on saatavilla blackjack-pelejä, rulettimahdollisuuksia, baccarat-pelejä sekä pokeria monissa vaihtelevissa variaatioissa.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Table games | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Livekasino tarjoaa todellisen kasinon fiiliksen
Live-osiossa pääset nauttia oikeiden krupieerien kanssa, tämä tuo aidon kasinokokemuksen suoraan kotisohvallesi. Tarjoamme kattavan kokoelman liverulettiä, blackjackia, baccarattia ja erilaisia peliesityksiä. Jokainen livepeli striimautuu HD-tasolla ja niitä pystyy pelata niin tietokoneilla kuin mobiilissa.
Bonukset sekä kampanjat
Bonusmallin toimii suunniteltu huomioimaan niin uudet ja vakioasiakkaamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonukset sekä ilmaiskierrokset, jotka mahdollistavat erinomaisen startin pelaamisen. Tämän lisäksi tarjoamme viikoittain promootioita, turnauksia sekä palkintoja.
- Aloitusbonus uusille pelaajille talletuksen mukana
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Uskollisuusohjelma pisteillä & leveleillä
- Pelikilpailut ja pelikampanjat aina vaihtuvilla palkintopotilla
- Cashback-edut joka viikko
Uskollisuusohjelmamme hyödyt
Kaikista vedosta ansaitset pisteitä, jotka voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin bonuksiin. Mitä enemmän vierailet, niin korkeammalle portaalle nouse sekä sitä parempia palkintoja saat saataville. Parhailla tasoilla saat käyttöösi henkilökohtaisen tukihenkilön, ripeämmät nostot ja räätälöityjä bonuksia.
Talletukset sekä maksut ulos
Maksuliikenteemme on järjestetty turvallisesti & laajasti. Tarjoamme useita suosittuja maksuvaihtoehtoja, joiden jokainen on valittu suojauksen ja käytettävyyden pohjalta. MGA -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, annettu 1.8.2018) vaatii meitä seuraamaan korkeita rahapelitoiminnan standardeja, joka varmistaa läpinäkyvän & reilun toimintatavan kunkin maksussa.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Ripeät & turvalliset kotiutukset
Yritämme käsittelemään kaikki maksupyynnöt niin pikaisesti. Trustlyn avulla maksut tapahtuvat useimmiten välittömiä, mikä tekee siitä suosituimman vaihtoehdon suomalaisten asiakkaiden piirissä. Ensin ensimmäistä kotiutustasi saatamme vaatia henkilöllisyyden vahvistamista, mikä kuuluu toimialan vakiokäytäntö sekä olennainen osa turvallista pelikulttuuria.
Asiakastuki ja palvelu
Palveluhenkilöstömme on saatavilla ympäri vuorokauden live-chatin välityksellä. Annamme palvelua suomeksi, englannin kielellä ja monilla muilla kielivaihtoehdoilla. Sähköpostitse tulleisiin kysymyksiin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chat käytettävissä 24/7 välittömään palveluun
- Email-tuki tarkempiin kysymyksiin
- Monipuolinen Kysymys-vastaus-osio yleisimpiin kysymyksiin
- Suomenkielinen asiakaspalvelu arkisin
Varmuus ja lisenssi
Toimimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä peliluvalla, mikä on yksinäinen parhaista toimiluvista Euroopassa. Käytämme SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka suojaa henkilötietosi sekä maksutapahtumasi vierailta osapuolilta. Pelivalikoimamme audioidaan toistuvasti itsenäisten tahojen kautta oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelaamisen hallintaan. Voit asettaa talletusrajoitus, tappio- tai peliaikalimittejä sekä tarvittaessa sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyössä GamCare- sekä Peliterapia järjestöjen kanssa tarjoamme apua peliongelmien tunnistamiseen sekä hoitamiseen.
Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää, ja kehitämme palveluitamme säännöllisesti palautteen perusteella. Tervetuloa nauttimaan turvallisesta sekä hauskasta pelikokemuksesta!